Phone
 

Электронная система управления очередью

On-line -конфигуратор системы "Электронная очередь"

электронная очередь Привлечь и удержать клиента-первоочередная задача любой компании, занимающейся продажей услуг. Грамотная организация процесса обслуживания, повышение качества клиентского сервиса, повышение лояльности клиента- это те факторы, которые позволяют достичь успеха на современном высококонкурентном рынке. 

ЗАДАЧИ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ 
Внедрение систем управления очередью «Meta-Q» позволяет решить следующие задачи:

  • повышение эффективности работы организации
  • привлечение дополнительного потока посетителей
  • увеличение конверсии
  • повышение лояльности посетителей организации
  • управление и организация процессов обслуживания в режиме
  • реального времени
  • устранение недостатков «живой» очереди
  • сокращение времени обслуживания посетителей
  • повышение производительности труда персонала
  • сокращение издержек, получение дополнительной прибыли
  • уменьшение вероятности возникновения конфликтных ситуаций
  • улучшение качества обслуживания клиентов
  • повышение имиджа компании
  • сбор и анализ статистических данных
  • мониторинг качества обслуживания посетителей
Архитектура системы управления очередью:

Система управления очередью архитектура топология

Meta-q-это широкий спектр систем как для небольших объектов, так и для обширной сети филиалов с централизованным управлением:

  • Типовые и кастомизируемые под задачи заказчика решения
  • Для одной очереди
  • Для нескольких очередей
  • Для нескольких организаций (МФЦ)
  • Для одного филиала
  • Для нескольких филиалов с централизованным управлением
  • Автономные решения
  • Интегрированные решения
  • Веб-ориентированные решения
  • Беспроводные решения
  • Идентификация клиентов, системы информирования посетителей
  • Подсчет посетителей
  • Календарь предварительной записи
  • SMS-уведомления
  • Мультимедийные решения, цифровые табло
  • Статистическая информация и мониторинг
  • Решения для организации обратной связи с клиентами
  • Мониторинг качества обслуживания посетителей
  • Интеграция с решениями партнеров
Электронная очередь
Описание системы управления очередью Meta-Q V 2.28
Заказать бесплатный звонок
Ваше имя *
Телефон *
Вопрос или комментарий

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», я даю согласие на обработку персональных данных.